Если я правильно понял местоположение, то надо с первого этажа зайти в шахту лифта, там где куски рельсов, там пол лифта снизу поломан, надо подняться по рельсу и подождать, когда лифт дойдет до уровня героя, желательно роботом, када пол доедет, надо быстро забраться в кабину и подниматься наверх... таким же образом остальных героев надо поднимать, а дальше поймешь что и как, хотя там тоде есть загвоздка, но приколитесь сами!! З.Ы. надеюсь понятно объяснил!!