Возможно это глюк игры. Но после того, как поговоришь с Сэмом, Перед тобой взрывается стекло, и открывается доступ к лестнице вниз. Спускаешься вниз, оказываешься в подвале. У тебя на пистолете есть фонарик, включаешь и находишь в тёмной комнате кран, закрываешь его, перестает идти пар. В этот момент слышишь, как на улице начинают выть сирены, это пожарники с носилками приехали. Дальше просто, возвращаешься к Сэму, поднимаешь его на себя (клавиша использовать [при этом наклоняться к нему не надо]) и вытаскиваешь на улицу через коридор. Дальше несешь к носилкам.
У меня глюк такой был. Не видно машины скорой помощи, вообще не видно ни машины, ни носилок. Просто идешь с Сэмом на плече, обходишь черную машину и как она стоит, в этом направлении идешь по дороге. Когда идешь то чувствуешь, что упераешься во что-то. Жмешь клавишу исполнить.
)