Значит так, ты выпрыгиваешь в окно, и тебе надо налево. Там слева будет такой как бы скверик, с бассейном в конце. Там есть дверь, желтенькая, кажется. Тебе в нее. Ты,наверное, пытался попасть в большую двухстворчатую дверь, у которой останавливапется охранник. На самом деле та нужная дверь напротив той большой.